به گزارش خبرگزاری مهر، رضا خوراکیان در نخستین جلسه مشورتی خدمه که با حضور جمعی از سرکشیکان حرم مطهر و نمایندگان خادمیاران در محل سالن همایش‌های بنیاد پژوهش‌های آستان قدس رضوی برگزار شد، با اشاره به تاکید تولیت آستان قدس رضوی در امر مشارکت‌دهی خدمه در تصمیم‌گیری‌های مهم حرم مطهر اظهار کرد: ما نیازمند نظارت دقیق‌تر در امر خدمه هستیم که قطعاً این امر مهم با نظارت خود خدمه به امور خویش کاراتر و مؤثرتر از نظارت‌های فرادستی و اداری خواهد بود.
مدیر عالی حرم مطهر رضوی افزود: بدون شک خدمه و خادمیاران ظرفیت‌های مهم و گسترده‌ای دارند که ما می‌توانیم از این فرصت استفاده کنیم، از همین‌رو آشنایی آنها با خدمات، سیاست‌ها و برنامه‌های آستان قدس رضوی ضرورت دارد.
وی تاکید کرد: به‌طور قطع امکان گردهمایی ۸۰ هزار خادم همیشه فراهم نیست اما این مجمع کمک می‌کند تا تبیین، توضیح و ارائه تحلیل‌های درست و مهم برای خدمه از این طریق میسر شود.
خوراکیان، پیوند دادن ظرفیت‌های داخل با بیرون از حرم مطهر، استفاده از ظرفیت‌های علمی و تخصصی خدمه، خادمیاران و غیره را از جمله مزایای این مجمع برشمرد و افزود: امید است با مشارکت‌دهی خدمه بتوان از نظرات آنها بهره‌مند شویم و بتوانیم رضایت خدمه را بالا ببریم و آنها را تکریم کنیم تا از این طریق زائر را تکریم کرده باشیم.
