به گزارش خبرنگار اقتصادآنلاین، علی حسنلو، سرپرست معاونت گردشگری سازمان منطقه آزاد کیش در نشست خبری سمپوزیوم بازار گردشگری کشورهای عضو اکو بیان کرد: در دوره جدید مدیریتی در منطقه آزاد کیش یکی از محورهای اصلی جذب گردشگر و میزبانی از رویدادهای بین‌المللی و گردشگری رویدادمحور است. بر همین اساس، آمادگی خود را برای میزبانی از سمپوزیوم گردشگری کشورهای عضو سازمان همکاری اقتصادی (اکو) اعلام کردیم.
وی افزود: کشورهای عضو اکو جزو اولویت‌های جزیره کیش برای توسعه تعاملات اقتصادی، تجاری و گردشگری هستند. این سمپوزیوم، فرصتی برای معرفی ظرفیت‌های کیش به این کشورها و زمینه‌ساز همکاری‌های چندجانبه در حوزه گردشگری است.
به گفته وی، اصلی ترین موردی که در جذب گردشگر دنبال می‌کنیم، افزایش کیفیت خدمات گردشگری و ارائه خدمات به گردشگران در جزیره کیش است و با همین نگاه، این سمپوزیوم، آموزشی و با حضور اساتید ایرانی و خارجی بخشی از نیازهای صنعت گردشگری را در حوزه آموزش منابع انسانی پوشش می‌دهد.
وی گفت: هدف از برگزاری آن، ارتقای سطح دانش و توانمندی منابع انسانی فعال در صنعت گردشگری، به‌ویژه در جزیره کیش و مناطق اطراف آن است. در حالی‌که فرصت‌های شغلی گسترده‌ای در کیش وجود دارد، هنوز نیروی انسانی ماهر و آموزش‌دیده به اندازه کافی در دسترس نیست.
سرپرست معاونت گردشگری منطقه آزاد کیش ادامه داد: این رویداد علاوه بر برگزاری سمینارها و کارگاه‌های تخصصی، برنامه‌های جانبی نظیر تور آشنایی برای سفرای کشورهای عضو اکو و مهمانان خارجی دارد تا از نزدیک با ظرفیت‌ها و امکانات گردشگری کیش آشنا شوند.
وی با اشاره به برنامه‌های مکمل این رویداد گفت: برگزاری جلسات B2B میان بخش‌های خصوصی کشورهای عضو، از دیگر بخش‌های این سمپوزیوم خواهد بود. همچنین مذاکراتی برای راه‌اندازی پروازهای مستقیم میان کیش و کشورهای عضو اکو، تبادل گردشگر، سرمایه‌گذاری مشترک و همکاری در تربیت نیروی انسانی متخصص گردشگری در دستور کار قرار دارد.
حسنلو عنوان کرد: اگر هدف ما بین‌المللی شدن کیش است، باید به‌طور جدی برای آموزش نیروی انسانی بین‌المللی و حرفه‌ای برنامه‌ریزی کنیم. چنین رویدادها می‌تواند به تحقق این هدف کمک کند و گامی در مسیر توسعه پایدار صنعت گردشگری در کیش باشد.
سرپرست معاونت گردشگری سازمان منطقه آزاد کیش با اشاره به اولویت جزیره در جذب گردشگر از طریق رویدادهای بین‌المللی، گفت: ما با فراخوانی رسمی، آمادگی خود را برای میزبانی از رویدادهای بین‌المللی اعلام کردیم و این سمپوزیوم نیز در همین راستا و با تمرکز بر آموزش نیروی انسانی در صنعت گردشگری برگزار می‌شود.
او افزود: یکی از اصلی‌ترین چالش‌های ما کمبود نیروی کار حرفه‌ای و آموزش‌دیده است. هرچند فرصت‌های شغلی زیادی در کیش وجود دارد، اما با کمبود نیروی متخصص، به‌ویژه در حوزه زبان‌های خارجی، مواجه هستیم. به همین دلیل آموزش در فصل‌های کم‌گردشگر را در اولویت قرار دادیم تا ضمن ارتقاء کیفیت خدمات، نیروهای فعلی نیز توانمندتر شوند.
حسنلو با اشاره به پروژه درجه‌بندی و استانداردسازی هتل‌ها و مراکز گردشگری کیش، گفت: از میان ۵۳ هتل فعال جزیره، سه هتل به دلیل عدم انطباق با استانداردهای خدماتی از چرخه فعالیت خارج شده‌اند و ممکن است در صورت تداوم این روند، تعداد بیشتری از هتل‌ها نیز مشمول این تصمیم شوند. هدف ما این است که با ارزیابی مستمر، فرصتی به هتل‌ها بدهیم تا خود را با استانداردها منطبق کنند.
وی ادامه داد: وقتی گردشگر وارد یک مرکز اقامتی با رتبه مشخص می‌شود، باید انتظاراتش با کیفیت خدمات ارائه‌شده تطابق داشته باشد. ما تلاش داریم با اجرای این طرح، شفافیت بیشتری ایجاد کنیم و تجربه ناخوشایند برای گردشگر به حداقل برسد.
سرپرست معاونت گردشگری کیش با تأکید بر نیاز به نیروی انسانی پایدار، بیان کرد: یکی از معضلات فعلی ما حضور نیروی انسانی فصلی در صنعت گردشگری است. آموزش‌هایی که به این نیروها داده می‌شود، به دلیل ناپایداری در اشتغال، تاثیر بلندمدتی ندارد. به همین دلیل در حال تشکیل شبکه منابع انسانی حرفه‌ای و جذب نیروهای جدید با رویکرد پایدار هستیم.
حسنلو همچنین با اشاره به ظرفیت فرودگاه بین‌المللی کیش توضیح داد: فرودگاه کیش ظرفیت پذیرش ۶ میلیون مسافر در سال را دارد، اما به دلیل کمبود ناوگان هوایی، تنها بخشی از این ظرفیت فعال است. برای رفع این چالش، مذاکراتی با ایرلاین‌های خارجی از کشورهای عمان، قطر، عربستان و تاجیکستان آغاز کرده‌ایم و امیدواریم در نیمه دوم سال، شاهد راه‌اندازی پروازهای منظم خارجی باشیم.
حسنلو گفت: در حال حاضر، تقاضا برای سفر به کیش از سوی کشورهای منطقه، به‌ویژه در حوزه گردشگری سلامت و تفریحی، وجود دارد؛ اما نبود پرواز کافی مانع بهره‌برداری از این فرصت‌ها شده است.
